GİZLİLİK POLİTİKASI

Son Güncelleme: 1 Eylül 2026

Vemise olarak müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Vemise internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen işlemler sırasında elde edilen kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden sipariş oluşturmanız, üyelik oluşturmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresi
Sipariş ve ürün bilgileri
Ödeme ve işlem bilgileri
Müşteri hizmetleriyle yapılan iletişimlere ilişkin bilgiler
Web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler ve çerez verileri

Kredi kartı bilgileriniz Vemise tarafından doğrudan saklanmaz. Ödeme işlemleri, kullanılan ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

2. Bilgilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel bilgiler;

Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
Ürünlerin teslim edilmesi,
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi,
Müşteri taleplerinin cevaplanması,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Dolandırıcılık ve güvenlik risklerinin önlenmesi,
Web sitesinin geliştirilmesi,
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

amaçlarıyla kullanılabilir.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde ve ilgili mevzuata uygun olarak;

Kargo ve lojistik firmaları,
Ödeme hizmeti sağlayıcıları,
Teknik hizmet ve altyapı sağlayıcıları,
Muhasebe ve mali danışmanlık hizmeti sağlayıcıları,
Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşılabilir.

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluk bulunmadığı sürece üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçlarla izinsiz şekilde paylaşılmaz.

4. Çerezler

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve gerekli durumlarda reklam faaliyetlerini yürütmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Çerezleri tarayıcınızın ayarları üzerinden yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması web sitesinin bazı özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

5. Veri Güvenliği

Vemise, kişisel bilgilerin yetkisiz erişime, kayba, kötüye kullanıma veya hukuka aykırı şekilde işlenmesine karşı korunması için makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Sürenin sona ermesi halinde ilgili veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle aşağıdaki iletişim bilgilerinden iletişime geçebilirsiniz:

Marka: Vemise
E-posta: iletisivemise@gmail.com
Telefon: +90 551 882 65 82
Adres: Güzelyalı Mahallesi, Adana, Türkiye

Vemise, gerekli gördüğü durumlarda bu Gizlilik Politikası'nı güncelleme hakkını saklı tutar.