MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme: 1 Eylül 2026

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1. SATICI

Marka: Vemise
E-posta: iletisivemise@gmail.com
Telefon: +90 551 882 65 82
Adres: Güzelyalı Mahallesi, Adana, Türkiye

Bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır.

1.2. ALICI

Sipariş sırasında tüketici tarafından bildirilen ad, soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri sözleşmenin ALICI bilgilerini oluşturur.

Bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır.

MADDE 2 – SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, internet sitesinde yer alan ürünün özelliklerini, satış fiyatını, ödeme ve teslimat koşullarını okuyarak siparişini oluşturur.

Siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte satış sözleşmesi kurulmuş olur.

MADDE 4 – ÜRÜN BİLGİLERİ VE ÖDEME

Sipariş edilen ürünün adı, adedi, satış fiyatı, varsa kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı sipariş sırasında ALICI'ya gösterilir.

Ödeme, internet sitesinde sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.

MADDE 5 – TESLİMAT

Sipariş, ALICI tarafından belirtilen teslimat adresine gönderilir.

Satıcı tarafından ayrıca bir teslimat süresi belirtilmemişse, siparişin en geç otuz gün içerisinde teslim edilmesi esastır.

Ürünün teslimine kadar oluşabilecek kayıp ve hasarlardan SATICI sorumludur.

MADDE 6 – ALICININ CAYMA HAKKI

ALICI, satın aldığı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ALICI'nın bu talebini açık bir şekilde SATICI'ya bildirmesi yeterlidir.

Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:

E-posta: iletisivemise@gmail.com
Telefon: +90 551 882 65 82

ALICI, cayma bildirimini yaptıktan sonra ürünü mevzuatta belirtilen süre içerisinde SATICI'ya göndermelidir.

MADDE 7 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR

Mevzuatta belirtilen istisnalar saklıdır.

Özellikle;

Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde,
Niteliği itibarıyla iade edilmesi uygun olmayan ürünlerde,
Tüketicinin koruyucu ambalajını açtığı ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde,
Mevzuatta cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan diğer ürün ve hizmetlerde

cayma hakkı kullanılamayabilir.

MADDE 8 – İADE VE BEDEL İADESİ

Cayma hakkının mevzuata uygun şekilde kullanılması halinde, SATICI tarafından tahsil edilen ürün bedeli ve mevzuat kapsamında iade edilmesi gereken teslimat masrafları, yasal süre içerisinde ALICI'ya iade edilir.

İade, ALICI'nın satın alma sırasında kullandığı ödeme yöntemine uygun şekilde gerçekleştirilir.

Ürünün iadesi sırasında mevzuat kapsamında ALICI'ya ait olabilecek kargo masrafları, ilgili koşullara göre değerlendirilir.

MADDE 9 – AYIPLI ÜRÜNLER

ALICI'nın teslim aldığı ürünün ayıplı olması halinde tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.

MADDE 10 – UYUŞMAZLIKLAR

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki tüketici mevzuatı hükümleri uygulanır.

Tüketicinin ikamet ettiği yerdeki veya işlem yapılan yerdeki yetkili Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri, mevzuatta belirtilen parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde yetkilidir.

MADDE 11 – YÜRÜRLÜK

ALICI, internet sitesi üzerinden sipariş oluştururken işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.

İşbu sözleşme, siparişin elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.